Како предуслов за пристап на 3G можностите е да се наоѓате во 3G мрежно покривања, кое за почеток ќе биде во поголемите градови: Скопје, Битола, Прилеп, Тетово, Гостивар, Охрид, Струга, Велес, Куманово, Штип и Струмица, а подоцна мрежата ќе се прошири и во Кочани, Кичево и Кавадарци и во останата Македонија.

Мапа на 3G покривање.

Ова е одлично нешто за Македонија, но проблемот е несоодветната конкуренција на пазарот. Пример, за да се оствари видео повик, покрај техничките причини како корисникот кој го повикувате да има 3G телефон и да е во 3G мрежата, еден од предусловите или ограничување е тој кого ќе повикувате да е корисник на T-Mobile. Ова е дефинитивно нефер за корисниците, но сепак ова е реалноста во Македонија. Исто и Cosmofon, конкурентите на Т-Мобиле, го нудат истото - видео повици само кон нивните корисници.

Друг проблем е што цените кон корисници од други мрежи се многу поскапи од тие кон сопствената. Цените за услугите на T-mobile треба да бидат објавени на нивната официјална страна.